Termos de Uso

Estes Termos regulam o uso da plataforma ClickeCorte. Ao criar uma conta ou contratar um plano, você declara ter lido e concordado com as condições abaixo e com a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

1. O serviço

O ClickeCorte é um software como serviço (SaaS) de agendamento e gestão para barbearias, disponibilizado pela internet, sem necessidade de instalação. O escopo de recursos depende do plano contratado, conforme descrito na página de planos.

2. Conta e responsabilidades

• Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais e pelo sigilo da sua senha.
• Você responde pelo conteúdo inserido na plataforma e pelo uso feito pela sua equipe.
• Ao inserir dados de clientes, você declara ter base legal para o tratamento e atua como controlador desses dados perante a LGPD.
• É proibido usar o serviço para fins ilícitos, envio de spam, engenharia reversa ou violação de direitos de terceiros.

3. Planos, preços e pagamento

Os planos Mensal, Semestral e Anual são cobrados de forma recorrente por cartão de crédito, conforme o ciclo escolhido, com renovação automática até o cancelamento. Os valores vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação. Reajustes são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência e valem a partir do ciclo seguinte.

Limites por plano: Mensal até 3 profissionais; Semestral até 5 profissionais; Anual profissionais ilimitados.

4. Garantia de 7 dias (direito de arrependimento)

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos contados do pagamento e receber a devolução integral do valor pago, sem justificativa. Basta solicitar pelo e-mail suporteclickecorte@gmail.com a partir do endereço cadastrado. O estorno é processado pelo mesmo meio de pagamento, no prazo praticado pela operadora do cartão, e o acesso à conta é encerrado na data do reembolso.

5. Cancelamento e suspensão

O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, e interrompe as próximas renovações; o acesso permanece até o fim do período já pago. Após três tentativas de cobrança recusadas a conta é suspensa automaticamente, sendo reativada assim que o pagamento é confirmado. Podemos suspender contas que violem estes Termos, com aviso sempre que possível.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter o serviço disponível de forma contínua, podendo haver janelas de manutenção programada, comunicadas quando previsíveis. O suporte é prestado nos canais e prioridades definidos pelo plano contratado.

7. Dados e propriedade intelectual

O software, a marca e os materiais do ClickeCorte pertencem à empresa. Os dados inseridos pela barbearia permanecem de sua titularidade e podem ser exportados conforme o plano. Após o encerramento da conta, os dados são eliminados segundo os prazos da Política de Privacidade.

8. Limitação de responsabilidade

O ClickeCorte não se responsabiliza por perdas decorrentes de uso indevido da plataforma, de indisponibilidade de terceiros (internet, provedores de mensagem ou pagamento) ou de decisões comerciais tomadas com base nos relatórios, respeitados os direitos indisponíveis do consumidor.

9. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados, com aviso prévio em caso de mudança relevante. Aplica-se a legislação brasileira e fica eleito o foro do domicílio do contratante para dirimir eventuais conflitos.